Менеджер клиентского сервиса (Клубный дом Точка отсчета)

08 Октября 2024

от 80 000 руб.

Светлый Мир Управление недвижимостью

Город:

Жуковка (Московская обл.)

Занятость:

Полная занятость

Откликнуться

Компания "Светлый Мир Управление недвижимостью"

Обязанности:

Приём входящих звонков, консультация жителей по вопросам, связанным с обслуживанием дома
Приём и регистрация входящих заявлений в программе 1С (проводится обучение, предоставляются инструкции для работы в программе и шаблоны для ответов на обращения), контроль за сроками ответов на обращения
Работа в CRM «Домиленд»
Участие в общих собраниях собственников – сбор подписей, информирование собственников о необходимости заполнить бланк голосования, помощь в подготовке документов
Управление многоквартирными домами, помощь жителям в решении вопросов, обеспечение комфортной жизни в комплексе

Требования:

Уверенный пользователь MS Office, знание Жилищного законодательства будет вашим преимуществом
Знание программы 1С «Документооборот» и 1C «ЖКХ» будет преимуществом
Умение и желание общаться с людьми, доброжелательность, стрессоустойчивость, сообразительность, быстрообучаемость, опрятный внешний вид

Условия:

Бонусы по итогам участия в Общих собраниях собственников, дополнительные бонусы
Перспектива карьерного роста с увеличением заработной платы
График работы с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00, перерыв на обед 60 минут.
Обучение работе в 1С, CRM
Испытательный срок 3 месяца
Официальное трудоустройство, постоянное
Дружный и весёлый коллектив, взаимопомощь - норма жизни нашей команды.
Уютный офис с кухней (чай, холодильник, микроволновка), скидка в кофейне для сотрудников
28 календарных дней отпуск
Оплата больничного